Home › Privacy & voorwaarden
goed geregeldHoe ik met je gegevens omga. In gewone taal, want een privacyverklaring die niemand begrijpt beschermt niemand.
Wie is verantwoordelijk? aaahADHD is onderdeel van Elle Zorg, gevestigd in ’s-Hertogenbosch (KVK 72535865). Verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens is Elle Breddels, bereikbaar via aaahadhd@ellezorg.com.
Ik vraag je uitdrukkelijk om geen gevoelige medische informatie in het contactformulier of via social media te delen. Een korte omschrijving van je vraag is genoeg; de rest bespreken we in een gesprek.
Vragen via het contactformulier die niet tot een traject leiden, bewaar ik niet langer dan nodig is om ze af te handelen. Nieuwsbriefgegevens bewaar ik zolang je ingeschreven staat; schrijf je je uit, dan verwijder ik ze. Voor dossiers die ik in het kader van zorgverlening bijhoud geldt de wettelijke bewaartermijn uit de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO); die is op dit moment twintig jaar. Voor de financiële administratie geldt de fiscale bewaarplicht van zeven jaar.
Met niemand, tenzij jij daar toestemming voor geeft of een wet mij daartoe verplicht. Ik heb beroepsgeheim als BIG-geregistreerd zorgverlener. Dat betekent dat ik zonder jouw toestemming niets deel met je huisarts, school, werkgever, gemeente of familie.
Voor de uitvoering van mijn werk gebruik ik een aantal dienstverleners die daarbij gegevens verwerken, zoals de hostingpartij van deze website en mijn e-mailprovider. Met partijen die dat vereisen sluit ik een verwerkersovereenkomst.
Als ik me ernstig zorgen maak over iemands veiligheid, bespreek ik dat eerst met de betrokkene zelf, tenzij dat echt niet kan.
Je ontvangt de nieuwsbrief alleen als je je daar zelf voor hebt aangemeld en het vakje met toestemming hebt aangevinkt. Onderaan elke nieuwsbrief staat een afmeldlink; één klik en je bent eraf. Ik verkoop of deel je e-mailadres nooit met anderen, en ik gebruik het niet om je persoonlijk te benaderen over begeleiding.
Deze site gebruikt geen trackingcookies en geen advertentienetwerken. Het contact- en nieuwsbriefformulier worden verwerkt via de hostingpartij van de site. Voor de typografie wordt een lettertype geladen via Google Fonts; daarbij kan je IP-adres bij Google terechtkomen.
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Voor dossiergegevens gelden wettelijke bewaartermijnen die het recht op verwijdering kunnen beperken. Wil je hier gebruik van maken? Mail naar aaahadhd@ellezorg.com.
Ben je het oneens met hoe ik met je gegevens omga, dan hoor ik dat graag eerst zelf. Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Ben je ontevreden over de begeleiding zelf, laat het me dan weten. Ik ga liever een ongemakkelijk gesprek aan dan dat je met een vervelend gevoel blijft zitten.
Komen we er samen niet uit, dan kun je gebruikmaken van de onafhankelijke klachten- en geschillenregeling waarbij ik ben aangesloten via ZZP’er in de Zorg (zzp-erindezorg.nl).
Elle Zorg beschikt via het Wtza-abonnement over een klachtenregeling, een onafhankelijke klachtenfunctionaris, een erkende geschilleninstantie en een basis-kwaliteitssysteem. De aansluiting is geldig tot 30 juli 2027. Dit is geregeld zoals de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en de Wet toetreding zorgaanbieders (Wtza) voorschrijven. Vraag me gerust om de contactgegevens van de klachtenfunctionaris, dan stuur ik ze je toe.
Bij de start van een traject leg ik de afspraken vast: de doelen, de vorm, de frequentie, het tarief, de afspraken over afzeggen en verzetten, en de manier waarop we evalueren. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent en staat er niets in de kleine lettertjes.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026.
